问：您好 此域名购买目前实名被拒 麻烦看下具体什么问题
提示：系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致,此域名购买目前实名被拒麻烦看下具体什么问题提示系统中填写的注册
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦这块怎么修改，客户资质的确变更，名称需要修改
答：您好，已创建的好的所有者模板，不能再次编辑，您可以重新创建一个新的模板，管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写新所有者信息，提交实名资料）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，ftp： 网址为m.zmjsgjg.com 非法信息已清除，申请开通
答：您好，已审核通过取消拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被黑部分已经处理，但是网站还是打不开。麻烦处理下
答：您好，
已经可以了，您现在测试看看。
同时也请您加强站点日常管理，避免再次因为挂马的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.jiuzhouhx.com.cn/ 这个网站打不开 这个服务器上其他网站都能打开，请帮忙看下怎么回事，谢谢！
答：您好，
海外主机上可以访问，应该就是gfw拦截了
问：您好，现在要修改备案信息，该怎么操作呢
答：您好，当前账户下备案已退回，如需修改，可点击：备案信息-修改主体/修改网站 操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我昨天删除了文件管理的内容 麻烦帮我们全部恢复一下 谢谢
答：您好，已恢复出来了，请查看确认。虚拟主机恢复备份可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想支持下载dat文件，mimel类型这里怎么设置、
答：您好， 后面乱输或者填写截图所示即可访问dat文件变成下载,谢谢
问：图片看不到
答：您好，已经帮您添加在mime类型后添加,请查看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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