问:收到这个邮件,我已经续费了,怎么没显示, 要如何处理您在我司的以下业务将要过期请及时续费:
vps和云主机过期后会立即停机,3天内没有续费的会被删除。虚拟主机数据保留30天,超过30天没续费的将被删除。
,收到这个邮件我已经续费了
答:您好,
您的新证书订单没有颁发,在此处可以查看,请重新提交并根据提示完成验证,完成验证后1-4小时左右再查看订单状态,如还是无法颁发,可尝试更换验证方式试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站所更新内容被系统阻断,望管理员审核查看
答:您好,已审核通过取消拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站反复被攻击,望管理员帮忙查看主机,增加防护系统,谢谢支持!
答:您好,网站被挂马,需要联系网站程序技术人员检查清理挂马修复漏洞才能从根本上解决问题,当前我司测试网站访问正常的,建议您看下程序是否有更新升级补丁,及时更新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名的证书服务,提示已经到期,必须重新申请,我支付1元申请延长,后来又支付一次1元重新申请,都没有成功,我不清楚原因。还有实名认证状态显示HOLD,不明白原因。
答:您好, itatools.com.cn 域名未实名更新,hold状态,您请管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-模板过户,将域名过户到已实名成功的模板,若还未创建,请先添加模板(提交实名资料,实名成功后,模板过户)
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hmhyz.site域名注册 购物车的这个域名请帮忙开通,账号下有钱,我注册提示失败
答:您好,
问:我需要我的虚拟空间guizhoumall(windows系统IIS),开通 目录浏览功能。该如何操作。
答:您好,
问:你好,我的商标订单编号13604目前显示不予受理,请问具体是什么原因?现在该怎么操作
答:
您好, ●申请书中填写的申请人名称与申请人公章不一致。 ●代理委托书中填写的委托人名称与申请人公章不一致
在管理中心-商标版权-下载文书可以看到退回理由,商标给您返回到“退回修改状态”,请修改提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我重新提交还需要再支付注册费用吗?但是我上次注册并没有审核啊
答:您好,在管理中心-商标版权-修改订单,重新上传资料,不需要重复付费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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