问：您好，我这个备案上传营业执照多次都好模糊，您这边可以帮我开个附加资料让我上传营业执照原件吗,我这个备案上传营业执照多次都好模糊
答：您好，好的， 已增加上传接口，可补充清晰营业执照扫描件后再继续确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经沟通好了 麻烦明天下午上班时间再核验 法人在外地，谢谢！！
答：您好，好的，已反馈至专员，我司专员会在明天下午上班时间（下午13:20-17:45）拨打贵单位法人电话进行核验，请保持电话畅通注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nxtlhd.com 该域名已经续费至2022年8月份 提交备案一直审核不过去 请查看备案接入商让您联系一下域名注册商看看域名是否没有完成最新的实名认证审核呢
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个IP的网络近期异常的卡，请帮忙处理下，谢谢！
答：您好，
核实服务器网络，带宽cpu等资源正常，白名单未绑定域名，请本地连接服务器慢的时候，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入ip 反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这是测试截图
答：您好，
请反馈下完整截图，如附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我重新下载后的截图就是这样的
答：您好，
这个mtr截图说明本地网络有异常，正常路由是从本地网关出来，在公网寻址最后到机房，反馈图看请求没有出本地网络。建议重启本地网络再试下，也可让朋友使用其他网络测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这个ip是用来登亚马逊店铺的，所以网络不可能用的本地网络，会导致店铺关联。请问远程网卡是什么原因导致的呢
答：您好，
是否是在服务器上访问亚马逊网址慢，服务器网络没有调整的，如果是，在mtr地址里面要输入亚马逊的网址测试。国内网络访问国外网站因会经过国际出口网络，访问速度和稳定性和出口网络有关, 建议观察下，看过几天是否会恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
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