问：升级主机，会不会丢文件,升级主机会不会丢文件
答：您好，
一般情况下，主机升级是不会掉数据的。
不过也不能完全保证，所以您如果要升级主机的话请升级完以后及时检查一下站点数据和数据库数据看是否完整。
有问题及时反馈，我们手工帮您去迁移一下数据都可以。
但是如果时间长了的话，原服务器的数据就会被删除。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：虚拟主机支付IPV6哇
问：就是现在这台
答：您好，
如果要想实现ipv6的访问，给您提供两个解决方案：
1.考虑购买我司智能多线my10G-2集群的云主机，该集群服务器支持ipv6绑定到网卡。
2.或者考虑购买https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp ipv6转化服务器，就可以实现ipv6访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在我们就想买一个IPv6转换服务，然后解析到域名，同时升级虚拟主机，这样是否合理
答：您好，
如果只是想实现ipv6环境下可以访问的话，您就可以升级虚拟主机以后再购买一个ipv6转换就可以了。
同时我们将此工单转交给您的渠道经理了，稍后会和您取得联系并详细沟通。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的
答：您好，
已经给您的渠道经理反馈，您的渠道经理qq是 您也可以和她进行联系。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，短信核验不了，网页验证图片，化不动，怎么办呢
答：您好，您请将收到的验证码提交至工单中，我司协助您提交短信核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信核验不了，网页验证图片，化不动，怎么办呢
答：您好，请将今天收到的最新验证码提交至工单中，这边协助您验证试试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，025019
问：您好，025019
答：您好，已协助完成短信核验，备案申请已进入管局审核流程，请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sswjx.com这个域名我过户到我新建的上海圣斯威机械科技有限公司这个模板下，提交了过户申请，为什么域名状态还一直是处于hold状态呢？
问：域名所有者也还没有变更，现在还是域名所有者还是四川翼虎数据科技有限公司这个公司
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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