问：第一个任务：c盘分20G,给D盘。 第二个任务：我已经安装了宝塔软件，麻烦你帮我把西部数码的建站助手等删了，不然占内存，多余了！,第一个任务盘分给盘第二个任务我已经安装了宝塔软件
答：您好，1.c盘和d盘是两个不同的物理磁盘,无法从c盘分空间给d盘使用,请登录服务器远程,把服务器关机,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–把数据盘升级为40G即可;
2.如不需要使用建站助手,请删除D:\\SOFT_PHP_PACKAGE这个目录就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好！亲。这个域名过期后，7月12号这边重新进行了续费，现在过去好几天了，还是显示这样，麻烦帮忙查看下，谢谢！
答：您好，
抱歉，由于过期后上级dns未及时更新还是过期dns,目前已为您更新，请您下午晚些时候清除缓存再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清除缓存是指清除网站的缓存，是吗？这个更新一般是多久生效的
答：您好，
您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 耐心等待您所在地解析生效。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们网站被攻击了,360推广服务那边需要攻击的截图附件中有参考案例我也不太懂,贵公司帮忙看一下,看看有办法获取不
答：您好，您可以登录后-虚拟主机管理-管理-点击查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器上面有一个网站：shop.fujuw.cn 提示有非法链接，实际就是被篡改了标题和关键词，我刚才已经删除了。我在后台也操作了。还没恢复访问。麻烦请尽快看看吧。谢谢
答：您好，查看当前已是可以访问的但查看有很多连接地址不存在显示404，请您检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机端用流量无法访问，无线和电脑访问都正常
答：您好，查看xm1.xyqlv.com没有添加白名单，现已为您添加，请重 新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是只要添加主域进去就可以了吗？我已经把xyqlv.com加入白名单了啊
问：其他的几个域名也只添加了 主域，访问都没有问题
答：您好，抱歉，上面回复核实错误，不属于白名单问题，添加主域名是可以的。
这边检测xm1.xyqlv.com有被部分地 /网络拦截屏蔽现象，特别是移动网络方向屏蔽的较多，从您上述访问截图看也是属于被屏蔽现象的，建议您可以再绑定一个其他域名访问测 试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是这种情况暂时无法解决是吗？只能换其他域名测试是吗？ 如果是的话，那是不是代表此域名下的所有二级域名都会存在这个问题呢
答：您好，这种是没有申诉渠道的，最好是绑定个其他域名用于这些网络的访问。
这边抽查了部分其他二级域名发现都有这种情况，很大可能您更换一个二级域名也会存在这个问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，知道原因就行，不然我一直以为是我的问题，折腾了半天，谢谢解答。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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