问：网站是西部数码代理平台，原来绑定的域名是 yunhk.net ，因被屏蔽而打算绑定新域名 yunhk.top 现在yunhk.top的解析已经生效，但是却好像因SSL证书的问题，不能打开网站。yunhk.top 这个域名之前曾解析在别的空间，也使用了ssl证书，现在解析到当前空间后，网站无法打开。请技术员帮助恢复网站访问。
,网站是西部数码代理平台
答：您好，检查原因是yunhk.top没有在我司申请证书，请先访问https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 申请一个证书，证书通过后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：yunhk.top 曾在别处申请过证书。原有证书不取消的话，怕是没办法在这里重新申请证书吧？而且原来的证书是别人帮忙申请，也不知道对方会不会再协助取消该证书。再次申请证书，可行吗？如果不取消原有证书，无法申请新证书的话，可否取消这种301跳转到https 的做法。我不会取消，可否帮助。
答：您好，您可以直接下载原证书在我们公司托管，或者直接在我们公司申请新证书，两者没有影响的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，由于网站1的域名不打算再用了，所以想注销备案，注销后对网站2有影响吗？？
答：您好，没有影响的，若域名已不再使用，请点击：注销网站操作，提交后，工信部12381会发送核验短信至网站负责人手机号，需在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
完成短信核验后，一般1-2天可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Connect Timeout[P]Connect Timeout|read tcp4 127.0.0.1:49253->127.0.0.1:443: i/o timeout53kfdl.com 网站打不开，请检查啊
答：您好，测试可以访问，您提供的超时错误中的ip与当前服务器ip无关，您是访问哪个页面出现该报错，非常感谢您长期对我司的支持！
问：hangyukj.cn
请问这个实名是什么问题不通过
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好,麻烦告知如何下载域名证书，形式如图
答：您好，
请您联系 专员电话： QQ： 协助您获取 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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