问：您好，这个公司，我新建域名模板报错,这个公司我新建域名模板报错
答：您好，当前注册局接口故障，注册局已在处理中，暂不能创建模板，您请晚些时间再提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司网站备案是需要修改主体就可以吗？还是注销备案？
答：您好，
核实主办单位更名了，可直接修改主体信息等，采集最新的资料申请备案变更；
若有新域名需备案，请待变更通过后再添加新域名备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站域名添加显示这个是什么原因
答：您好，
1.查看贵单位在2019年有在老网站下添加域名安孚尔.com，但未添加成功；现工信部要求，一个网站只能对应一个域名了，不能在原网站下添加域名，请将安孚尔.com删除后继续提交变更申请；
2.该方框处无需填写域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名无法续费 麻烦处理下 也无法注册 搞快
答：您好，抱歉，目前注册局系统故障，已联系核实处理中，请您晚点再操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.china-ipagent.com/ http://www.liangdiandesign.com/ 服务器上网站都无法访问了
答：您好，
403是找不到访问内容的提示,请核实内容是否存在,以及环境配置等是否正常,如需要我司协助检查分析原因,将会扣除一次金牌服务,确认请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以扣除金牌服务
答：您好，
您那边是否已经处理过,当前测试这两个域名可以正常访问,您本地刷新重新测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？？？什么原因呢
答：您好，
抱歉,这边没有做任何操作,不清楚您之前无法访问的具体原因,本次工单没有扣除金牌服务,如再次出现访问异常及时提交反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器又突然所有站点无法访问了
答：您好，
测试是可以打开的如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又打不开了总是出现这个问题
答：您好，
另外您也可以在云锁里面设置您本地ip白名单 测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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