问：http://www.zztv01.com/可以访问，但是https://www.zztv01.com/不能访问,可以访问但是不能访问
答：您好，要https://www.zztv01.com/能访问需要部署SSL证书。
一、需要先申请ssl证书https://www.west.cn/web/ssl/，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401
二、申请成功后参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853进行部署。
三、如需访问域名能直接跳转到https的地址，可在部署ssl里勾选上强制https。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我网站打不开，发现是服务器有问题，我重启的时候，关不了机，麻烦看下什么问题？
答：您好，查看到之前一直在重启中，当前已经为您重启，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名haituo.net已经创建好模板审核通过了 授权专员核实处理下
答：您好，
请您知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：menhover.com CNAME 解析到 common.g1.91https.com ？？ 怎么做别名解析
答：您好，检查您有添加QQ邮箱的mx解析，请确认下您是否使用QQ邮箱，如果使用则不能@做cname解析，只能做A记录到服务器IP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：检测到HTTP状态码为 301 建议取消
答：您好，检查web.config文件中有跳转造成的，已经帮您取消了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站中毒，请尽快帮我们恢复，最好明天上午可以恢复
答：您好，您这个网站被挂马太严重了，新增了很多异常的php文件，这边没法去清理挂马信息恢复站点了。
问：麻烦技术帮忙弄下证书这个不会弄，这个证书弄好之后域名能转移到你们平台了吗 转移的话 其它证书之类的吗这个是宝塔登陆资料内网面板地址: http://127.0.0.1:52093/935ee0c3
问：刚才吃饭太忙了 说话都没理清 证书这个弄好之后域名转移到你们这边来 证书这个有影响吗
答：您好，域名在其他地方不影响ssl证书部署的，您可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 到宝塔面板里部署证书，如需我司协助部署，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用200元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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