问:帮忙先把这个空间开启吧我让技术做下处理,帮忙先把这个空间开启吧我让技术做下处理
答:您好,已经开启了,请务必在16:30之前完成处理,否则会再次停止web服务,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,我们网站提供不了业务备案码?这个情况怎么办??
答:您好,
1.查看账户下是在提交备案转入申请,此情况是在其他接入商备案域名现使用我司主机等业务,才需申请备案转入;
2.请确认贵单位是否以上情况;
若是,业务备案码即需填写在我司购买主机等业务的备案码,您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看;
如何获取流程,请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
若不是,请核实域名实际使用哪里的空间,网站备案需在空间接入商处申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP:,上午续费续错了,麻烦取消一下
答:您好,
已取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法上传图片,我同样的程序在别的环境上传正常
答:您好,您可以提供网站登录帐号信息,以及操作步骤,我们测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
查看图片可以正常上传成功,已经上传到图片目录并且也已经写入数据库,但页面执行有一个添加失败,这边不熟悉您的程序架构,尝试分析但并未找到具体原因,这个需要联系程序提供商协助核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们买的你们的SSL,现在要使用需要填写:密钥(KEY)和证书(PEM格式),在什么地方可以找到
答:您好,
附图,下载证书后解压文件,
然后将解压后的文件打开 ,复制其中的内容填写到 宝塔面板中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,这个备案怎么没了,什么时候没的
答:您好,查看本账户下已无备案信息,您请提供下具体域名、备案号,以便协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,gefa2.com 备案号已经查不到了
答:您好,
1.核查是域名gefa2.com备案被检出:备案填报主办单位名称不准确(实际单位名称已由:捷阀流体控制(山西)有限公司变更为:凯德斯阀门科技(山西)有限公司),因未及时修改更新备案主体信息,在已按备案信息不实取消备案接入;
2.若网站还要正常开办,您请及时填报准确的公司信息和资料,重新提交备案申请;我司会尽快协助您处理并上报管局审核,以便尽快重新取得新的备案号;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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