问：您好，998048刚刚重发的验证码请协助验证一下,刚刚重发的验证码请协助验证一下
答：您好，根据提供的验证码在工信部平台验证失败：
查看本账户下备案上报已超过24小时，即可能已超时失效；请待系统自动退回后再重新上报，收到新的验证码后及时告知，这边再协助您验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请协助处理备案 提交管局
答：您好，好的，资料此次已特殊为您补充，并反馈至提交人员协助重新提交，请提醒原网站负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shcchs.com空间已经更换，多久可以正常访问
答：您好，
问：您好，whbaidu.net 请问为什么这个备案被注销了
答：您好，1.查看是因工信部下发数据检出：whbaidu.net 网站备案域名实名信息比对不一致；逾期未提供准确的域名实名信息截图比对核实，已按信息不实执行了取消备案接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 新绑定的域名www.rnncn.com解析后无法打开，阿里云诊断显示服务器异常请给予处理谢谢
答：您好，检查是由于域名被国家防火墙拦截也就是被墙，这种是没有申诉渠道的建议您更换一个域名或将此域名备案后绑定到国内主机在国内访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案进度一个月仍然审核中
答：您好，1，非常抱歉，查看账户下注销备案未提交成功，已撤销注销状态，可重新操作注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我们有放备案号和链接啊是正确的啊，
答：您好，
网站上实际有备案号链接的情况，可直接提交备案申请，在提示页面点击：我要继续提交 操作；
提示：查看苏ICP备号-1网站信息板块缺少备案码，请先补充后再提交；
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问：两个域名可以用同一个备案码吗？
答：您好，不能的，一个备案码只能用于一个域名的网站填报；若两个域名是用于同一个主机，请至主机管理账户下查看其他可用的备案码填写；
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问：您好，这个是哪一份哦哪里填写域名
答：您好，补充材料板块承诺书上传有误，请删除承诺书板块错误的图片以及视频后重新采集；
请下载承诺书填写、网站负责人朗读承诺书拍摄视频提交；
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问：您好，为什么没有视频上传的按钮了
答：您好，查看没有删除之前的视频；已协助您删除之前的视频，请重新扫描现二维码进入可上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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