问：扫描这个二维码只显示要上传承诺书，其他两个没法上传，你看看怎么处理,扫描这个二维码只显示要上传承诺书
答：您好，
1.查看，当前上传的告知书可使用，无需重新上传；
2.网站负责人朗读承诺书视频已协助删除，可扫码后操作上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：国外的域名，在注册的怎么转入失败
答：您好，查看之前提交的转入是被原服务商拒绝了，查看您新提交了转入，建议您再观察下，并确认原服务商没有拒绝，若还是失败请及时联系我司协助您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才收到原注册商的邮件提示转出了，我看到whois改了，但是到期时间没改，是啥愿意呢
答：您好，
建议您可以参考：https://www.whois.com/whois/ 观察转移状态
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我查下，昨天一天为啥消耗了4G流量，是消耗的哪边啊，是否是不正常的流量
答：您好，
如果您需要我司可以给您将这几个IP段屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持!
问：屏蔽掉吧 ，谢谢
答：您好，
已经屏蔽了，您这几天再观察一下，若还有异常请在供电杆再反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我再看下，昨天流量又更多了，消耗了6G流量，是有人恶意攻击吗？还是什么原因 ？
答：您好，
因为IP在变更无法实时屏蔽，建议可以将域名接入到百度云加速，可以缓存静态文件节 流量，提升访问速度，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我开启云加速吧。如何操作
答：您好，我司无法直接开启，云加速是第三方的产品https://su.baidu.com/
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我拉出来21号和22号，访问不正常的ip地址给我，谢谢
答：您好，
主要是
171.8.
123.149.
58.210.
这三个IP段，近3天的日志在FTP下的目录，您可以查看核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，帮忙看下这几天的访问IP地址都是多少
答：您好，具体访问最大的10个IP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那帮忙把这几个IP地址屏蔽下吧，谢谢
答：您好， 已经帮您屏蔽了的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我查下，6.24号消耗的3G流量里面，是否有异常的ip地址访问，发我下具体的ip地址，谢谢
答：您好，检查昨天的日志已经比之前的日志少很多了，异常IP从8点过后已经没有访问记录了,9点以后没有太明显的异常记录了，昨天的流量包含了9点之前有异常访问，不是很准确，建议明天再观察一下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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