问：网站打不开提示502，偶尔能打开也非常慢，麻烦帮检查下呢。谢谢。,网站打不开提示偶尔能打开也非常慢
答：您好，请再访问试试,目前测试速度已经正常,如还是慢,可下载https://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下载软件,然后跟踪路由截图我司分析非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案以及审核通过为什么网站提示这个ftp:czjlgy1
答：您好，若您的站点在工商做过变更，而您的备案平台上未做变更 ，比如企业名称 等，便会存在您截图的拦截 ，需要您对比核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啥意思？备案我也是2121年11月12号审核通过的
问：2021年
答：您好，域名czjlgy.com已解除阻断，恢复访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在这个空间之前买了另外一个，仅支持php的，不符合我的需求，就删除了，然后开通的现在这个账号是用得相同的然后新的空间的FTP就不能连接上了
答：您好，测试ftp可以连接，请使用127.0.0.1连接再试，如仍无法连接，请提供下ftp连接报错截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个主机删了吧，不要了，够了我自主删除，提示参数错误
答：您好，已特殊删除，请重新购买下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦今天拨打一下电话可以吗，备案被退回了比较急
答：您好，已反馈会尽快安排核验，请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；请确保填报联系方式准确无误（填报负责人本人的手机号、勿重复用于其他人办理备案）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快拨打一下电话哦
答：您好，已完成电话上报，请关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，专门核对了域名的信息，没发现有不一致的地方
答：您好，
1.备案上报后会进行域名验证，将域名注册商上报的域名实名信息与备案主体信息比对是否一致，核实注册人、证件类型、证件号；
2.核实注册商上报的域名实名信息注册人非备案单位：特美斯电子科技（广州）有限公司，请联系域名注册商修改准确并重新上报工信部域名库更新后再提交备案申请；
3.若域名以单位名义所有，上报的域名实名信息与以下一致：
注册人-特美斯电子科技（广州）有限公司、证件类型-营业执照、证件号
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，这两个填的是一致的啊
答：您好，
1.管局审核时不是根据注册商处显示的实名信息比对，是根据注册商上报至工信部域名库的实名信息比对；这边为您核实到注册商上报的注册人是：厦门书生****技有限公司 ，与备案单位不一致；
2.查看提供的实名认证截图；显示的单位名称与营业执照上登记的单位名称也不完全一致；显示单位名称的括号是半角；正确应该是全角格式；
3.请联系注册商修改后重新上报至域名库更新，再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注册商上报的注册人 这个应该怎么修改，因为上面显示的那个厦门….公司根本就没有联系
答：您好，您备案时填报的域名liangyijia.com与工单中提供的域名liangyijiawx.com不一致，请您核实备案填报的域名是否准确，若填报域名有误，请点击：修改网站，将域名修改准确后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
