问：https://www.363.hk/services/paimai/show.asp?pid=
您好,帮我删除这个页面,谢谢！,帮我删除这个页面谢谢
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢
答：您好，不客气的，如您有其他疑问，欢迎提交工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，好多天了没有审核，什么原因啊
答：您好，是备案平台风控在提示异常，跟近期监管单位公布的异常备案特征相似，已转交备案专员进一步核验中，若接到核验电话，请注意配合完成核验,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，附加材料需要上传承诺书，需要上传4张可是只能上传两张就上传不了了。你这边帮助上传一下
答：您好，提供的承诺书内容填写有误，请重新填写提交至工单，以便为您上传。圈出部分请填写为公司名称，非域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我再上传一下，辛苦了
答：您好，已协助上传；您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个你给上传错了，被驳回了，帮我重新上传一下。谢谢
问：您好，一定别再给上传错了谢谢
答：您好，非常抱歉，已协助重新上传准确的承诺书并提交备案申请，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新买的这个服务器我看绑定的白名单里有2个ip，这个有什么 别吗另外远程桌面登不上
答：您好，服务器国内ip 更换为了 127.0.0.1 ，已经可以正常远程，
香港ip 为 127.0.0.1
有备案的域名可以解析至国内ip ，并添加白名单到国内ip ，未备案的域名请解析至香港ip ，并提交白名单到香港ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1 如果把这台服务器数据，如何快速复制到新的服务器上
问：2019系统，支持西部的建站助手吗建站助手可以实现定期备份代码和数据库功能吗
答：您好，
问：127.0.0.1 这个上面挂载了云盘，如果取消挂载后，再挂载到新的服务器上，数据不会丢吧？
答：您好， 不会丢失的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我用站点测试，127.0.0.1 ，ping www.zewww.cn 域名不通
答：您好， ping 不通原因是香港ip 禁ping 的，香港ip 网络是正常的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我是从2008系统更换过来的，数据直接ftp传过来的，2019规则和2008不通用吗
答：您好， 规则是可以通用的 ，如需我司协助排查规则异常原因 ，请提交下正确维护工单类型 ，
【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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