问：提交备案资料的时候，始终提示我系统检测到有1个域名可能不符要求！，这这个网站的子网站及相关的绑定都已经删除。域名也是在西部数码管理起的,提交备案资料的时候始终提示我系统检测到有个域名可能不符要求
答：您好，查看您的域名hzwindpower.com 已关闭，已协助提交备案，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问为什么会短信验证失败，是什么问题呢
答：您好，非常抱歉，我司为您验证时也提示错误，已为您手机重新发送了一次验证码，
请将最新收到的验证码提交至工单，以便为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我备案成功了，但是公司名字变更了，这种我应该怎么操作呢？可以直接修改主体吗？
答：您好，若是单位更名的情况，可直接修改申请变更；
点击：备案信息-修改主体 进入更改单位名称等信息；修改完毕后重新采集最新的营业执照、上传工商部门出具的更名书等文件提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那这种修改提交，网站需要关闭吗？以及是否重新接受验证码呢
答：您好，网站无需关闭访问的，但注意网页内容与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的网站备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn；
待变更备案时，工信部会发送核验短信至法人/网站负责人手机号，需要配合进行短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：12月16号到期，一月内保留数据，之前数据就没有了，现在也没到1个月，为什么没有保留？
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。
问：前段时间看的时候就没有了，你把删除记录找出来我看一下，哪天删除的，当时约定30天以内保留数据，你们为什么没到30天就给我删除
答：您好，检查命令日志此服务器在1.6号已经删除了，默认服务器过期3天后就会进入删除队列，您是联系的谁约定30天保留数据的？请提具体的联系人员或者方式,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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