问：网站打不开帮我看下什么原因,网站打不开帮我看下什么原因
答：您好，
从报错来看 您使用的是云加速， 可能是没有生效，现在测试可以打开了，请您测试下。
另外您的域名 spsi-tech.com 解析不正确，请解析到云加速地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是我要怎么解析呢 怎么解析才是正确的呢
答：您好，因为是直接解析到ip的，没有使用云加速，如果不使用可以不修改解析。
如果要使用云加速，请解析到云加速的地址 , 比如CNAME 或 a记录解析到云加速ip 非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我这个现在是使用了云加速吗
答：您好，
从测试来看，www没有使用， 不带www 解析到ip 127.0.0.1 ,看不出是 云加速的ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 网站今天又打不开了 昨天都还是正常的呀
答：您好，这个报错是云加速问题，建议不使用云加速试试。
www.spsi-tech.com这个域名是直接解析指向的我司主机，您可以访问这个带www的域名试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我要怎么才能取消云加速，取消了以后就正常了吗
答：您好，不清楚您是怎样添加的，这个报错确实是云加速的报错。
问：你好我是这样解析的 圈出来的那两天是我们主机的记录值 下面的客户那边腾讯邮箱的解析记录值
答：您好，有邮箱解析的可以做A记录指向这个ip：127.0.0.1
问：我公司之前使用的域名，过期后被其他人员在贵平台上注册。请问代购的费用是多少
答：您好，您可在https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp 提交代购申请，咨询费用16元/个，您提交代购后，我司域名经纪会尝试联系域名所有者看是否有出售意愿以及对应报价。
已经处理，请核实!
问：您好，请问，如果授权了经办人，法人处填写经办人，网站管理处也填写经办人 是不是扫二微码提交资料就不用提交法人的了
答：您好，主体负责人一般需填报法人信息，需要采集法人身份证拍摄件上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，特殊情况下可不可以像我说的这样办，就是拿不到法人身份证
答：您好，四川地 备案，若确实不便提供法人信息和证件时，可填写为网站负责人信息，提供法人授权书，授权网站负责人办理备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问北京地 ，北京企业呢，谢谢
答：您好，
备案提交后会与工商库比对核实，主体负责人请登记法人信息，避免检测比对未通过或后期复查检出主体信息不准确，影响网站使用；
若有个别客户特殊情况暂无法提供法人信息，北京地 目前可以授权网站负责人办理，但最终需以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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