问：zyzhonggu 备案问题，记得以前备案号下来了，网站正式开通了，今天收到通知说没有备案号被取消了绑定，请看一下什么原因，刚登陆了备案系统里边备案信息也没有了,备案问题记得以前备案号下来了
答：您好，您请提供下具体域名，以便协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhongguyouhua.com
答：您好，通过域名查询，备案平台检出：京ICP备号-1（zhongguyouhua.com）主体信息不准确（检出主办单位：北京中谷有花健康管理有限公司 经营状态异常，单位注销）；
若域名还需使用，请重新办理备案，填报现在正常经营的实际使用主办单位申请备案；
备案平台按信息不实取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个网站域名是不是正常，为什么我备案的时候提示海外域名，如果不能用请问为什么开放注册还给我提示实名正常，麻烦看看，不能用就退款
答：您好，域名注册后需要同时完成域名实名审核和域名命名审核，该域名查看未能通过注册局的命名审核，注册申请驳回。审核拒绝原因如图，系统会在域名注册第7天删除退款。
域名组成部分中含有“av”敏感关键字，建议请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问把虚拟主机网站内容迁移到新的服务器，能让我们直接使用，怎么收费？
答：您好，具体是哪个网站呢？默认费用是100元/G的费用，实际要根据您的数据情况收费,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在购买的服务器选错了操作系统，想换成，请问怎么操作？
答：您好，可以自行进行操作。
由于linux与架构不同，请您选择《不保留数据–重装系统》
若服务器里面已经上传了重要数据，请先下载到本地电脑进行备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我们这个账号上的虚拟主机里面的网站，要迁移到云服务器中，你给报个价吧，谢谢~
答：您好，核实主机wxcj web程序有接近3G,可收费300元协助您完成数据迁移工作,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经充值，请迁移。数据库，系统如果不适配以前的网站，请重装下
答：您好，（程序压缩包、sql）如图：已为您迁移完成网站程序、数据库，并且配置好了程序连接数据库程序代码，请您核实一下。
注意：重要网站数据建议下载到本地电脑进行备份。
请您将域名将解析到此服务器ip：127.0.0.1
并且将对应域名添加到此服务器白名单，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2366
等待解析生效后再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个需要备案完成后处理吗？这样操作后就可以正常使用了？
答：您好，是的，国内服务器需要域名有备案。
可到我司备案平台：https://beian.west.cn/ 进行备案。
备案流程可以参考：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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