问：你好，这个主机是国内线路，一直没用，可以换为香港主机吗？ 例如换为： tw000,这个主机是国内线路一直没用
答：您好，
可以的，您可以直接到业务管理–虚拟主机管理–升级，选择需要使用的港台型号的虚拟主机升级过去使用的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦您那边下午拨打一下电话，法人那边今天上午有事没有接听到
答：您好，已反馈至核验人员尽快重新安排核验，请提醒负责人注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.myhost.net/ 这个控制面板上有办法设置安全组吗，没找到地方
答：您好，抱歉,控制面板无法设置安全组,需要用户在会员中心–业务管理–云服务器管理–管理–安全及服务里进行设置才可以的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个加下啊。。。很不方便客户操作
答：您好，您的建议已经向上级反馈,当前请您在管理中心代用户添加下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：那现在有api接口可以管理安全组吗，增减删配置之类的
答：您好，安全组是可以用于多个服务器上的,因此没有独立面板展示管理添加,而且api也暂时没有对应管理配置功能,敬请谅解
问：网站的二级子目录都打不开。
答：您好，
问：请给我定位这个JS的位置在哪里
答：您好，
抱歉，浏览器只能查看到最终程序输出的内容，无法直观的查看到此js文件是在哪个文件哪段代码，需要您自行核实程序代码或者插件上是否有调用了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前联系后，你们查到是解析的IP地址不对，现在改过来了后。打开还是老问题，请问解析中TXT数据需要改动吗？请见附页解析图片
答：您好，现在看解析是没问题的,txt解析记录是为了获取SSL证书验证需要的,现在可删除掉不用了,现在测试访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我试了，还是网页加载不出来
答：您好，
2、如果是您是指完全打不开站点，您可以在本地电脑的cmd命令行运行 www.rvcleans.cn，将测试结果的截图和浏览器访问地址https://www.rvcleans.cn/license.txt 以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才问过你们的技术人员了，他说你们的后台有备份文件，请帮我恢复。
问：
答：您好，已经与您电话 沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮我恢复到4月18日之前的备份，钱可以出。
问：请告诉我怎样付款
答：您好，十分抱歉，我们默认都是一周备份一次，只能恢复一周内的备份数据，我们已经查找过了，没有4月28日的数据，您只有想下其他办法了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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