问：只有首页可以正常打开，其他页面都是404,只有首页可以正常打开其他页面都是
答：您好，这个是您的伪静态设置问题，现已为您处理。教程见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ythbct.com 提示超流量被关闭 流量统计看着总数用了3.51G 麻烦给看一下处理一下
答：您好，您看错了吧总计：10G 已用：12.2G，您主机流量超标了，请充值流量，或者可以联系客服升级空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里
答：您好，这个显示并不准确，您是香港主机，一些图片静态内容会缓存到cdn上，用户访问网站通过cdn调用的流量并不会统计到这里，所以要以主机控制面板上的流量显示为准，上面也有截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qcmyd95s61.bestcdn.vip 跟我之前买的ip重复了，帮我换一个ip
答：您好，已经特殊为您更换 , 请晚点测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：换的这个IP不行啊，帮我再换一个
答：您好，当前可能是有攻击，您可以测试下您网站访问是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行，*太多了，帮我换个IP，qcmyd95s61.bestcdn.vip
问：还是不行，*太多了，帮我换个IP，qcmyd95s61.bestcdn.vip
答：您好，
已经申请特殊处理为您再次更换了ip，您可以等待1-2小时后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：版本不一致，按照帮助教程文档操作，我的数据库无法远程连接，请问怎么处理呢
答：您好，
请您告知下我们是空间赠送的数据库还是mysql数据库无法连接，然后我们测试核实看看。
建议您在您本地安装一个 Premium 软件，该软件可以连接目前主流的所有数据库。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ntllzh2 这个为什么没多少数据，却占用了这么多空间，麻烦帮忙看看
答：您好，数据库占用比较多，查看数据库表占用不大，您可以将数据库数据导出清空数据库再重新导入试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不想要西部数码的账号了，想要注销了
答：您好，
目前是值班时间暂时无法为您处理此问题，请您在周一的时候反馈本工单。
我们将此工单转交信息安全专员为您处理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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