问：您好，因为法人手机号码没用了，提交注销无法收到短信。公司已更名，没有找到更名文件，请问这要怎么注销？,因为法人手机号码没用了
答：您好，如无法通过在线申请注销备案，可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案短信，工信部次数已经达到限制了，怎么办？ 客户还是没有收到短信
答：您好，查看该备案转入短信验证已完成，，目前在管局审核当中，请等待管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jhesgjghs.com 网站怎么打不开 之前还是好好的
答：您好，
我们将程序具体报错给您抛出来了，您最好让您的技术人员核实一下。
不过恢复前请将现有数据做好备份，请知晓。
问：网站打不开，显示页面502，服务器我们从来没有动过，就突然打不开了，此前出现过一次类似问题。
答：您好，出现502一般是程序执行超时或者是php服务等没正常启动,您是使用的纯净版系统,不熟悉您的架构,请登录服务器检查下您的web服务中的php服务等是否不正常,如需还有异常,可提交【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 正确工单类型;
问：之前忘网络问题能更路远程但没有网络修改网络自动获取ip后远程无法连接服务器已开启
答：您好，已经恢复了，请查看一下，云主机是固定IP，不支持Dhcp自动获取的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：再恢复一次关于远程桌面后浏览器没网什么原因、
答：您好，
，附图，核实之前您设置了浏览器代理导致 ，已经取消代理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦帮忙处理一下 我在这个主机刚刚删除了一个文件 可以帮我恢复吗
答：您好，请问具体是指哪个文件,如需恢复,您可在虚拟主机管理界面–恢复备份–查找您刚才删除的文件夹,然后恢复下试试,此虚拟主机上次备份的时间是,非常感谢您长期对我司的支持!
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