问:管理员你好,FTP空间,有没有子帐号,如果有在那里可以登临,管理员空间有没有子帐号
答:您好,抱歉,不太明白您的意思,FTP只有一个账户,请问您指的具体是什么子账户,非常感谢您对我司的支持!
问:麻烦发给我独立控制面版
答:您好,独立控制面板myhost.net,非常感谢您对我司的支持!
问:www.jdswf.com该网站无法正常访问,时而能打开,时而打不开。
答:您好,1.经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析;
问:没有任何错误提示,一直在转圈。
答:您好,从解析看是正常的,请下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
问:
问:
答:您好,从测试看并无异常,用户可访问http://www.baicaoquan.net/ 是否正常,如正常,可通过虚拟主机管理–管理–更换机房–选择升级为国内BGP机房使用试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你们改完数据库地址,公众号接口失效了,怎么办?
答:您好,查看您提交了另一个工单其他同事正在核实查看排查,请稍后查看另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请了ssl 域名证书,这个证书显示没解析。请问这个网址https://yrx.wecyl.com要解析 需要什么类型的记录另外要解析 A类型的ip地址是多少?
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:添加不了呢
问:打开是这样的
答:您好,
2. 查看yrx.wecyl.com的SSL证书已核验完成,订单已颁发。您是需要进行ssl证书验证吗?
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:名:yrx.wecyl.com
记录类型:TXT
主机记录:_dnsauth.yrx
记录值:qr5hxc8n8nq9imbrx2zri8ztjmi14gcywscfearijnittik
答:您好
问:您好,我已经提交第二个网站资料,如果第一个域名没有使用的话。是直接现在在本页面注销网站就可以了, 还是需要去整体注销以后重新备案哇
答:您好,1,如仅是scxyzn.cn域名未使用,请操作注销网站;
2,如确认需注销网站,请先删除此次新增网站信息,
然后点击备案信息-注销网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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