问：您好，我的域名是阿里云的在这里可以备案吗,我的域名是阿里云的在这里可以备案吗
答：您好，由于备案是在主机提供商处办理的，若您是通过我司购买的主机，则通过我司备案平台提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：你好 麻烦帮忙看一下 这个数据库 是否有问题 刚才卡了一下 就链接不上了 感谢
答：您好，测试mysql可以连接的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能访问，麻烦看看
答：您好，核实web服务在国内无法正常访问,已经在处理中,预计半小时后可正常访问,请稍等一会访问测试,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机稳定,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hbsjzxjh.com 这个网站明天到期了 明天还能打开吗 客户现在还没有确定是不是续费 要明天见面谈 明天还能打开吗
答：您好， 19:36:32 到期 明天白天还可以打开的，可以让用户尽快核实续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲我这个文件比较大麻烦帮我解压 一下 这个要临时扩容 才能解压，
解压后我的压缩包要删除 ， 万分感谢！！
答：您好，
已经给您解压成功了，您核实下。
压缩包我们没有删除，您可以自行删除一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：收到happy.cool违约通知，这个应该是忘记了，可以补费吗
答：您好，happy.cool 查看您的出价是870元，需要补扣590元，请您回复工单确认，以便协助您办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值，请补扣
答：您好，已为您办理扣款并入库，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站无法访问，请帮助检查测试一下，谢谢！
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢，修改ip地址后，网站访问已恢复正常。因为复制了一个错误的@记录到Ａ记录，顺便发现了两处解析错误，谢谢！
答：您好，
好的，如果还有其他问题及时反馈。
祝生活愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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