问：你好，请问一下，我服务器是IIS的 我咋个配置这个呢 找不到php.ini,请问一下我服务器是的我咋个配置这个呢找不到
答：您好，
截图中位置有的，请进入对应的php目录修改，非常感谢您对我司的支持！
问：配置了如何重启PHP呢
答：您好，
重启IIS即可，重启方法，开始–运行，输入,非常感谢您对我司的支持！
问：好像还是用不了呢
答：您好，请问截图中是报错是怎么测试的，请提供具体的测试方法我司核实，非常感谢您对我司的支持！
问：https://wx.gajxsh.com/web/Hongxing//
访问这个链接 然后点下面的按钮一直下一步 最后在上传图片的时候就会提示这个报错
问：请问怎么样了呢 ？ 这是怎么回事
答：您好，
目前只有您尝试联系程序那边核实是什么问题，如果核实到了可以告知具体问题，我司再协助您调整服务器相关设置，非常感谢您对我司的支持！
问：好的 谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您对我司的支持！
问：有个问题 我把证书换了个位置 也重启了IIS 那个探针的证书路径还是没变呢？
问：跟这个有没有关？ 我试了.txt还是不行
答：您好，
问：我试了重启IIS没用 要重启服务器 重启服务器之后就好了
答：您好，
重启iis即可，前面就是重启了iis即可生效；当然重启服务器也就同时重启了iis，自然也会生效；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然无法打开，上周打开还没问题的
答：您好，
查询域名wzxclc.com因没有备案信息导致从白名单中删除了，因此无法从外网访问；
您可以在我司备案平台http://beian.west.cn/ 将该域名备案成功后，进入该服务器管理面板—菜单“白名单和备案”–“白名单”，将该域名添加到当前服务器的白名单后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想安装商城系统，试了几次都无法安装成功，安装前的环境等都提示是正常的，一点安装后，就出现了下面的提示 麻烦要帮我安装一下可以吗？
程序是从官网上下载的，应该是没有问题的，网站我已经在建站助手上建好了， 安装网址：http://www.hunanxueli.cn/install/index.php
以前买虚拟主机时，虚拟主机上可以一键安装这个系统，为什么服务器上没有这方面的服务，这种服务我觉得是非常好的。
答：您好，服务器环境本身无其它限制，需要自行进行安装相关应用。
若确需我们协助安装，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您安装。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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