问：云主机打不开宝塔面板是咋回事 我同事的也不行 http://127.0.0.1:8887//,云主机打不开宝塔面板是咋回事我同事的也不行
答：您好，抱歉，查看该IP不正确，已修正。请访问：http://127.0.0.1:8887// 登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备案完成，但是无法正常访问
答：您好， 您域名解析到了主机,但没有在主机上绑定域名,现在帮您操作了绑定,已经可以访问,请测试
问：您好，域名审核中营业执照涉及关键字。 我们是国有单位，我让上级监管单位上海 国有资产监督委员会出具相关不涉及金融投资的敲章证明，是否可以通过审核
答：您好，若“上海 国有资产监督委员会”是贵单位所在地金融监管部门，有其盖章的鉴定文件可为您尝试上报，但最终需由管局审核结果为准；
问：此服务器上站点ftp忽然连接不上 请帮忙解决
答：您好，请告知您本地之前是否做过什么操作 ，以便我司进一步协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有特殊的操作 站点工具被360查杀 恢复后正常使用 不过ftp就连接不上去了
答：您好，详见附图，请再试连接ftp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备案完成，无法正常打开访问
答：您好，目前测试显示，麻烦截图浏览器报错并参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping 域名然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：该主机ftp链接不上
答：您好，从您截图来看可能是ftp信息填写有误，请核实一下是否填写正确，或者是否有空格等
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案是要求主体所有备案过的域名，域名的www 和不带WWW都要能访问？所有域名都指向一个虚拟主机，备案号可以不带末尾两个字符“-1，-2，-3”？
答：您好，www的主域名可访问即可，不要求顶级域名必须可访问；若多域名均是指向同一个网站的，网站首页底部可放置主体备案号（不加-1、-2等）并链接工信部备案网址；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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