问：tbpmetaverse.cc域名解析
已经解析无问题，网页不显示
,域名解析已经解析无问题
答：您好，查看您域名tbpmetaverse.cc状态是实名认证命名审核中状态，该域名实名认证命名审核状态一般需要1-3个工作日完成，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前域名很快就通过了，这边比较着急点，烦劳您和审核部门沟通下，这边不止一个域名了，都没有问题
还请早点通过谢谢
答：您好，
问：这个域名没有用于违法，为什么会被HOLD？请问需要怎么解决？
答：您好，该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。此类上级通报域名，目前没有申诉途径，您可在我司重新注册其他域名合规使用，非常感谢您对我司的长期支持！
问：怎么修改手机号码等账户信息
答：您好，请问您是要进行修改会员信息下的资料吗？您可以参考截图到账号管理中操作修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为嘛我服务器IP是127.0.0.1，但访问网站时的IP却是127.0.0.1 ？ 网站：ai2h.com
答：您好，请问您所说的访问网站ip是服务器上站点服务中开启的站点访问日志中，记录来访ip吗？其对应访问日志中记录的都是访问您网站的ip
地址这些（访问ip是说的用户自己本地访问网站的出口ip），其服务器ip是指向不是用户访问ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：浏览器的请求IP，如图：我域名并没有解析到这个IP上。
我怀疑这是不是你司的缓存服务器
答：您好，您当前服务器是我司国内服务器，其并未没有缓存的，如图是我司访问的效果，而您提供的截图，建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看，如还有问题请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.ai2h.com，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这是运营商的问题吗？换个DNS的IP也不行
答：您好，根据您现在反馈的情况，其域名在您本地解析就是对应ip，您可以看看您本地电脑host中是否有设置相关解析指向如没有设置（https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ ），您可以尝试重新本地网络后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 操作再刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，算了，肯定是移动给我劫持了。
答：您好，好的，您可以再核实看看，当前直接搜索ip127.0.0.1其就是提示该ip为移动地址，通过站点工具移动节点测试，其确实有出现个别地 移动网络是解析到该ip的，您只有先尝试先联系对应网络运营商为您核实看看，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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