问：已经购买使用的服务器可以降低配置吗？
,已经购买使用的服务器可以降低配置吗
答：您好，不建议您降低配置，避免引起访问或者操作的时候卡顿等情况。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名jvv.net 8/23号有过PUSH 目前已经过了7天了 操作立即同意转出 还是有限制 ，麻烦看下什么原因
答：您好，jvv.net 域名已转移成功，请刷新后核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书下载了，里面好像没有私钥，怎么解决啊
答：您好， 请提供nginx 下的证书文件 ，证书里面应该是有私钥的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 这是证书下所以的文件 ，没有nginx
答：您好， 请咨询下证书提供商提供下适用于nginx 部署的证书 文件 ，可以提供下载地址我司协助下载并上传托管 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：非常感谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：jizhid.com 这个网站突然无法访问是怎么回事？
答：您好
2、另外,我们看您解析到了普通ip上,该ip没有防护,若需要防护,请做别名解析到 s.gotocdn.com 才可以,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
你好，域名是不是也可以直接解析到这个地址来？用这个IP也可以登录到服务器吧
答：您好
目前看您已经解析到了这个别名,网站可以打开,但是错位状态,原因是程序中调用了https,请参考如下处理即可使用https正常访问
1、请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 将您的证书在我司会员中心托管,（托管请使用nginx下的证书规则）（高防服务器只需要在我司托管证书即可实现https,无需在服务器内部部署）
2、部署后若需要http访问跳转到https,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2425 添加规则即可, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
为什么我申请的SSL看不到？
答：您好，我司申请的SSL证书是在-》业务管理-》SSL证书服务处查看的，解析到高防IP的不需要在服务器内部署证书可以直接调用我司申请的证书，https://jizhid.com/现在测试可以打开的，请您核实测试，非常感谢您对我司的支持！
问：意思是我申请下来后就可以直接使用了，不需要到服务器里做部署？因为我在尝试部署时一直报错
答：您好，是的证书颁发后，解析高防IP后就可以访问https了，不用在服务器内部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站突然报错是怎么回事？
答：您好
问：还是不行,帮我看下是什么问题
答：您好，目前测试是可以访问的,请重新刷新试试,但访问主页提示404,访问x.php是正常的,请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
是什么问题导致的呢?我看到还有不少的链接都失效了，导致网站显示不正常，比如网站图片都没法显示，后台登录功能也不正常等问题
问：会不会跟这个有关系 ？
答：您好，可能与该配置有关，通过www.jizhid.com访问就返回404，您可以暂时删除对应代码再测试访问看下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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