问：您好，我现在新增一个域名备案，是法人备案，我号码跟主体备案号码一样的也不能提交，不一样也不能提交，有什么方法可以提交上去吗,我现在新增一个域名备案
答：您好，
1.网站负责人和法人，非同一人，不能使用相同手机号码；
2.因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，请点击： 撤销新增网站申请，您再将号码修改准确提交管局通过后，再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名当时是做网站给注册的，现在续费和解析都做不了，请帮忙查一下联系方式，谢谢
答：您好，
请您告知一下域名所有者名称，并同时留下域名所有者联系方式，若核实一致可帮您将联系方式一起转达给对方,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您提供的证件资料与域名所有者不符，我们将通知用户联系注册人核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：-022qianshui.com我这个域名刚刚想续费3年，但系统要求我转接口。我就转移接口了，我还想要续费。。能不能马上帮我操作一下，我域名明天就到期了。
答：您好，022qianshui.com 域名原合作海外接口的，目前查看在转移接口续费中，这个周期一般5-7天，需耐心等待下，待转移接口完成后可再续费多年。
如果比较着急担心访问受影响，可以撤销转移接口续费，选择直接续费，如果需要撤销，请回复工单“同意”撤销转移接口续费，工作人员为您取消。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟主机如果删除，可以退多少钱？
答：您好，
产品使用中不支持退款,如主机在使用中遇到问题,可在工单中具体说明这边协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站建了几个月了，所有的搜索引擎，连个首页都没有收录，你的主机有问题
答：您好，
问：您好，短信核验是只有负责人核验吗？
答：您好，需网站负责人和法人手机同时完成验证，请注意查收及时验证；
如何进行短信验证和规则可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问下这个法人号码是你们那边修改的吗？我记得之前填写的不是这个号的
答：您好，
1.经核实，是与拨打号码为女士接听，让我司协助修改法人电话为 的；
2.如是号码有误，请网站负责人和法人不要操作短信核验，备案预计会在明天下午17:00左右被退回，届时您请再修改法人手机号码后，重新提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人负责人都已经核验完成了。
答：您好，
问：您好，麻烦帮我查看下，几号才会被管局那边审核到
答：您好，预计9.8日左右会下发审核结果，具体请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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