问：您好，主体手机号和其中一个网站的手机号不用了，该怎么处理,主体手机号和其中一个网站的手机号不用了
答：您好，需修改申请变更备案；请问是否本账户下目前填报的手机号不使用了，还是其他的备案，请详细告知以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：周一退回的时候就修改了，这都认证成功三天了，怎么还提示信息不对
答：您好，管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名验证库的实名信息进行比对的，今天上午核查，域名xzwhg.com当前在工信部域名验证库登记的域名注册人证件类型仍是：工商营业执照，您请联系域名注册商核实下，他们是否已经更新上报域名验证库信息；
一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个网站是不是被攻击了，我绑定了百度的统计代码后发现无关流量很多，为什么这几天的访问量会如此之大，很反常，导致现在流量不够用了，请帮忙看一下是什么问题
问：这2张图是绑定百度统计代码检测书流量数据，几乎每个小时，凌晨都有很多访问数据，很不正常的数据
答：您好，查看从26号起访问流量有增加，但单个ip访问量不大，日志里访问图片比较多，这种可能是对方使用了大量ip直接访问您网站图片导致流量被消耗了，目前您可以通过访问访问日志核实下这些ip是否正常，确认是异常ip可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：按照这个节奏，每天7个G左右，我这40G的月流量完全不够用的呀，我咨询了客户，并没有什么客户咨询业务。这三天来的访问量全国各地都有，且IP也不一样，没办法去挨个屏蔽啊另外，怎么判断是没有受到Ddo或者CC攻击呢？
答：您好，ddos攻击是几十G的大流量攻击过来，虚拟主机这种攻击过来会封主机ip然后再进行拆分，当前主机没有拆分的。
cc攻击是短时间内同一个ip访问次数过多，如触发我司cc防护会自动屏蔽ip的。
当前您主机访问请求都是正常，这种没有更好的办法解决的，只有去屏蔽多个ip观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案信息不改了，状态请恢复一下
答：您好，已为您恢复至最近一次备案通过状态，但备案资料图片无法恢复，您请点击导航栏：电子化核验，根据提示扫码补充拍摄上传下备案资料图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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