问： 麻烦请问一下，为什么不是绿的呢？,麻烦请问一下为什么不是绿的呢
答：您好，
问：谢谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公安的备案是不是必须的？
答：您好，
问：您好，备案退回，承诺书需要重新上传，但是没有二维码
答：您好，不符合要求的视频已协助删除，请刷新页面后，再扫码上传网站负责人朗读承诺书视频提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这个主机打开出错，请帮忙检测一下，谢谢您。
答：您好，
该站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
或者您详细说明下具体问题，以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个站点为什么打不开了，查看了白名单跟网站备案都有的
答：您好，
xsshk.com www.xsshk.com 都没有解析或者解析没有生效，所以访问不了。
还请您将这两个域名都做好解析指向到127.0.0.1这个IP，等待解析生效再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：yangmx@sartfuse.com有异地登陆记录 能查下情况吗？
答：您好，
您可以登录这个邮箱， 上方 自助查询 ，可以看到 登录日志 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名xianfangxiang.com 绑定在 anderleigh.gotoip3.com空间，为什么不能访问？
答：您好，查看网站程序是.net的，没有在主机管理的ASP.NET版本里设置版本，这边帮您设置后测试可以访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名备案提示如下该怎么处理？“域名验证未通过，域名为fa7114.top,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册”
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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