问：您好，昨天企业已经收到备案转入成功，可是今天系统还没有更新过来的，这是怎么回事啊？客户在催的
,昨天企业已经收到备案转入成功
答：您好，
1.核实本账户下备案于7.2号上报，待客户完成短信验证后进入管局审核；以广东地 -4没有昨天审核通过的时间更新；
3.根据以上初步判断应该不是在我司备案转入成功的通知；若是收到工信部发送的备案变更通知，请确认是否原备案接入商有进行什么操作，建议联系其核实确认一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Tomcat的catalina..log这种文件只要有上传文件就会产生很多记录，不久就会很大上百M就这个问题我已提交了和两个工单都没有解决。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。我司确实不清楚您程序输出日志是那里设置开关，因此无法帮您核实解决， 我司查看您这个配置中有 相关设置，您可以咨询您程序开发，将这个关闭尝试，谢谢
问：这个的设置不能控制的日志以前两次提问都试个没有用，网上的办法是要配制下的conf/context.xml文件。
答：您好，抱歉我司确实不清楚您程序输出日志是那里设置开关，因此无法帮您核实解决。
建议您咨询程序方协助您核实看下，或者可以定期删除对应日志文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同一个公司电脑一台能打开，一台打不开（香港服务器）另有解析截图附件
答：您好，测试可正常访问的，请在打不开的电脑上协助测试下：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.jslynjk.cn 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
问： 后改的解析
答：您好，截图来看解析没问题的，无法访问是什么报错可提供报错截图给我司查看下,同时访问下http://127.0.0.1/ 看下能否看到截图显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前用的一个香港服务器，也出现过这样，不过不是这台电脑。
答：您好，和电脑应该没什么关系 ，请让打不开的用户加我的QQ 我司远程协助查看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dx8887.com这个DNS己变更解析仍不能生效，是域名DNS没生效还是，DNS那边有问题，麻烦查下，谢谢！
答：您好，查看域名dns修改是成功的，且状态OK，解析无法生效，建议联系dns 服务商核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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