问：SSL证书过期 服务器更新过了，但宝塔没有更新，请帮处理下，程序运行不正常。面相宝塔http://127.0.0.1:8888/fury7dwztCah520429! ,证书过期服务器更新过了
答：您好，ssl证书您已经重新申请过了吗，可以尝试重启下宝塔面板试试，如还有问题可以提交工单类型：【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】非常感谢您长期对我司的支持！
问： 重新申请过了 请帮看下吧。。小问题，就请帮处理下。谢谢。
答：您好，请您按要求下载相应格式的证书重新部署更新次，可按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322方法操作，如需我司为您处理将扣除一次金牌服务，需要请在此确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：摘要(key Digest)： 应该如何填写？
关键标签(Key Tag)：加密算法(Digest Type)：摘要类型(key Type)：
这些如何选择？ 是随便选择吗？
答：您好，DNSSEC是域名安全的一个设置，我司这边只是支持添加，没有提供对应的业务。
问：我在咱们这里 续费注册的域名， 其他的几个都正常， jiikii.com zhulou.net 这两个 国外网络无法访问网站，但是国内正常。 和他们在同一个服务器里面的网站都是可以国外访问的。 这种情况会不会这两个域名有啥被限制了？
答：您好，可以让无法打开的客户测试看下解析是否正常，测试方法：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping jiikii.com回车看下解析的IP是否正确，如果解析正确无法打开建议您联系主机商协助看下可能是什么问题，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我是在台灣地區編輯網站，目前載入速度有點緩慢但仍可接受，但如果我要上傳圖片至後台，則異常緩慢。一個500kb的圖檔上傳了十分鐘還無法正確上傳完成，並且會顯示從服務器收到預料之外的響應等等如附件檔案1。我後來測試了以ftp 上傳同樣的圖檔到伺服器，可以看到再傳輸20秒之後檔案傳輸失敗，想請協助理解是哪個部分的問題，或者協助我進行ftp測試。
答：您好，查看您使用的是境外网络，建议您可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我這邊利用您的代理伺服器解決方案可以正常快速上傳，非常感恩。但如果是後台上傳是不是就只能持續慢速?或者能如何解決呢?
答：您好，抱歉网站后台上传无法通过代理解决了，建议您尝试重启下本地网络和宽带连接后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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