问：您好，我的网站绑定域名（m.scmjdc.com）怎么不能访问了，而且W5型号的这几天都访问不稳定，怎么回事呢？,我的网站绑定域名怎么不能访问了
答：您好，请再试，宿主有异常，已调整，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器呢？？？？？？？？？？？
答：您好，127.0.0.1 是这个IP吗？查看您的财务记录
如果是其他服务器请提供具体IP我司查询看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内页访问报错，请马上处理！！！
答：您好，通配符映射没设置,已经帮您设置好,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们网站上可以备案吗？ 备案需要提供“网络安全员证书”吗？
答：您好，我司可以备案，备案链接https://beian.vhostgo.com ，域名备案不需要提供网络安全员证书，详细备案方法请参考教程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY= ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站打开 有证书风险是什么情况，当时花100元让你们工作人员安装的，这个没动，今天打开突然有风险了 ！
答：您好，证书之前过期重新办法过，需要更新，已调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么我的备案审核那么久还没好？
答：您好，
1.查看您的备案信息填写后并未提交审核；
2.如是资料已填写完整，请及时点击备案信息–确定提交，将备案提交审核；
3.您将所有信息提交成功后，我司会在2个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚重装了 现在vnc与msc 都无法远程连接
答：您好，经测试，您的服务器可以正常远程连接，查看日志，刚才系统在重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边测试,依然无法连接.麻烦在帮忙重装下2012
答：您好，经查看，您的系统在 12:35已经重装为了2012系统，请核实。目前系统是可以正常远程连接的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的.我看这个系统是 ,我问客服,她说是 r2版的,请问这个系统目前有没有 r2的版本呢?
答：您好，非常抱歉！我司现有版本中没有2012 R2的系统，如果您需要2012 R2系统请联系QQ： 或者电话： 协助您通过自主安装系统功能 安装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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