问：您好，我这边收到工信部的短信 但是我提交提示这个
,我这边收到工信部的短信但是我提交提示这个
答：您好，根据您提供验证码无法验证成功，已协助申请重发了一次核验短信，请网站负责人手机号收到最新的核验短信后，将验证码提交至工单中，这边再协助您提交短信核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：@navi-cargo.com该邮箱发件给@eng.cn这个邮箱的邮件被退回了，帮看下
答：您好，
不过您的邮箱地址和账户是真实存在的，所以您需要核实下这个域名是否有在别的公司也开通过邮局。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：之前没有用这个域名在其他公司开通过邮箱，而且发不出去的问题也是最近才出现的
答：您好，
核实看看对方邮局系统里面是否有使用navi-cargo.com这个域名开启过邮局，如果有的话就会有这个问题产生。
问：@eng.cn，@sitc.com这两个邮箱也收不到邮件的
答：您好，
您的域名解析比较混乱,请先将域名解析进行修正检查,域名mx解析到我司,spf请删除\”v=spf1 include:spf.4cun.com -all\” ,等解析生效后,再发送邮件测试是否正常收发了,谢谢
问：解析已经修改了，但是发@eng.cn，@sitc.com，@eng.cn 这三个邮箱还是会被退信，其他的邮箱就可以收到
答：您好，这个邮箱账号是我司邮局服务器，理论上从我司邮局发出邮件，对方怎么都不可能退信告知不存在，如果这样提示，可能就是和对方账号在同一个域内，您可以尝试下让对方给您账号发信，看看是否能正常收到，如果对方也有退信，请提供下退信内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对方给@navi-cargo.com此邮箱发邮件是可以正常接收到的 回信就被退信了
答：,您的域名刚刚修改解析,不排除对方邮局服务器还没解析还没生效刷新的原因,可以晚些时候再试看看.要彻底排查解决这个退信,请联系下对方邮局,核实具体原因,现在报错提示不存在,这应该是对方邮局服务器的限制或者屏蔽,可以让对方将您的邮箱地址加白等方式尝试一下,谢谢
问：在控制面版设置文件目录保护之后，网站就打不开了，然后把目录保护删除掉，也还是打不开了，域名www.lange365.com；www.欧美嘉cn
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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