问：127.0.0.1:你好c盘是不是扩容了10g显示还是30g请帮我扩容，扩容是否对系统网站有影响,盘是不是扩容了显示还是请帮我扩容
答：您好，
问：您好，请问你们平台有没有快速备案的，付费的也可以
答：您好，没有的，我司是按照工信部要求正规流程办理网站备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：web可连接 远程桌面无法连接，远程服务器已经重启过，还是显示未启用对服务器的远程访问；
答：您好，查看到原因是您对应的服务器上之前只绑定了127.0.0.1 ，现在已经为您绑定127.0.0.1 现在可以正常远程，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，阿里云服务器的备案码 是不是不能在你们这里申请备案？提示备案码格式不正确
答：您好，是的，网站备案需在服务器接入商处申请，非我司服务器即不在本平台申请；请联系服务器接入商，在其备案平台提交网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在尝试域名备案的时候 系统提示未在工信部查询到该域名的实名信息，但是我在你们后台看到我的域名已经完成实名了的
答：您好，现填报您提供的域名 没有提示报错；若提交出现提示，请提供填写内容以及系统提示截图，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天访问我们部署在服务器上的web项目没有问题，今早再访问发现访问不了项目，远程连接服务器后发现，服务器上运行的所有程序都关闭了，只显示一个桌面，严重怀疑是意外重启了，请务必解决此问题，出现过两次了，上次提交工单你们说你们服务器检测正常，这次还出现这种情况是怎么回事，议价严重影响我司的用户体验了
答：您好，查看到是昨天凌晨重启，查看对应的时间有系统补丁更新安装，可能是补丁安装更新重启了服务器，附图
一般正常情况下运行的服务是需要设置开机重启，避免因为意外重启导致服务断开，设置开机重启后对应的服务会随着系统启动自动启动。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我可以设置开机自启动，系统更新你们可以停止嘛，如果下次系统更新重启的过程中有人访问我们部署的web项目一样会造成访问失败，现在是没有造成损失，以后如果造成经济损失，怎么办
答：您好，系统补丁您可以到补丁设置中暂停更新，为了系统安全不建议停止补丁更新。
最好是将对应的java项目设置为自启动，这样重启服务器后项目会随着系统自启动就不会影响业务正常运行。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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