问：域名被hold了，急用，已提交实名审核了,域名被了急用已提交实名审核了
答：您好，
域名rikka.win 当前已先为您申请解锁，请您待模板审核通过后务必操作一次模板过户，避免影响后期域名使用：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：likeid2021 这个主机是否还有数据 麻烦看下 谢谢
答：您好，
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费；
问：为什么我购买不了SS.TW这个域名？
答：您好，
问：可以帮忙买吗？还是没有解决这个问题，我有修正，还是不行，可以帮忙买ss.tw这个域名吗？里面有钱可以直接扣款。
答：您好，抱歉，核实是因为二字符tw域名不支持注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是SS不行还是.TW不行？
答：您好，
是两字符的.tw不支持注册，无论是ss 还是ab 所有其他两个字母的tw都是不支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要提供这个社保的问题，那这边提供一个月的社保证明可以吗，这边的话比较着急，只有一个月社保，后续的话再补上
答：您好，
查看备案管局审核退回：根据《中华人民共和国网络安全法》中落实网络实名制要求，请用户提交在本单位或本行政 域内缴纳至少2个月的法定代表人或者网站负责人的社保证明。
非常抱歉，一个月社保证明无法使用，请根据管局退回提供至少2个月的社保证明用于备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我可以续费旧空间，数据自己搞定可以吗
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：您好，请问网络实名制提供两个月社保是什么时候开始，我之前备案都没有需要这个呀，为什么现在需要这个了，而且目前我是新公司没社保啊
答：您好，
2，资料已经被福建管局退回要求：需提供至少2个月的法定代表人或者网站负责人的社保证明，请及时补充所需资料后再继续提交网站备案申请。若是您的企业是新成立，还未完善相关的手续，可在正式经营并完善手续后再用于备案提交；
3，如目前急于使用网站且无法提供社保证明的，建议考虑使用无需备案主机实现访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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