问:帮忙开启下数据库日志另外服务器有自动备份网站和数据库的功能吗,帮忙开启下数据库日志另外服务器有自动备份网站和数据库的功能吗
答:您好,已经开启了日志,我司服务器默认每天备份一次服务器,用户可通过服务器管理–管理–云快照&云盘–云快照–可查看当前的备份记录,但基础云快照服务只保留2次,为了您服务器的数据安全,推荐开通高级云快照服务,可保留最近5次备份,每月只需要10元费用,数据无价,请务必重视,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:请问此域名A记录解析IP地址是多少?
答:您好,
虚拟主机默认没有提供ip解析,如果可以建议用户做别名解析到jmwsjxcn.gotoip2.com,如确实无法做别名解析,可以总A记录到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个备案码上次备案添加了,现在怎么显示没有了?
问:您好,前面都还可以找到提交工单的记录
答:您好,渝ICP备号-21备案码已协助更新(一般只有备案码对应主机业务过期时才会失效);
渝ICP备号-22由于未查询到备案码对应情况,需自行填报,若填报异常可发来这边核实修复,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好, 渝ICP备号-22是前面这个备案码
答:您好,根据提供的备案码核实,不是用于本账户下单位备案的,请确认提供是否准确;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用户因为解析需要添加MX记录到0 qdbestower-com.mail.protection.outlook.com,但是咱们后台添加不了这个记录。图示为客户方要求的设置参数。
答:您好,
问:和这个没关系,我添加正确的MX记录也是报错的,无论是添加还是修改都不行。
问:客户要求添加的记录是0 qdbestower-com.mail.protection.outlook.com,并不是qdbestower-com.mail.protection.outlook.com
答:您好,抱歉,不支持mx 记录中解析值中存在空格,建议您请客户联系该解析记录提供商核实该0是否是指优先级。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原域名sxcctv.top可正常打开,但是泛解析的其他全部不能打开
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