问:操作系统提示激活,网站能在服务器打开(测试了jyj.114dy.cn),我本地的电脑测试不能浏览。请帮忙看看。远程也卡死。 ,操作系统提示激活网站能在服务器打开测试了
答:您好,
1.域名打不开是没有添加白名单,已经到管理中心–服务器管理–白名单添加了
2.系统已经激活了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名,一会可以用,一会又用不了;解析这个位置总是提示有问题?是红色的
答:您好,我们查看您是刚不久解析的,昨天才将dns改回来,可能解析还没更新,我们帮您做了同步,请您晚些时候再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dghdfxx 这个虚机我之前忘记续费了 现在好像被删除了 请问有什么办法可以恢复吗 里面的代码数据很重要
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
问:您好,现在我用北京星网科技有限公司验证备案类型,提示备案转入,请问这个验证可以直接下一步操作吗?昨天回复的说备案被撤销了,需要发快递,那现在我不发快递,直接下一步可以吗?谢谢
答:您好,
1.根据域名ryzh-beijing.com查询,在工信部还存在备案记录;
核实贵单位名称已由:北京人云智慧科技有限公司变更为:北京星网云联科技有限公司,原来填报的备案主办单位名称不准确,无法再申请备案转入;
2.您需先向北京管局申请注销原不准确数据的备案号:京ICP备号,注销后,再按照首页-A-首次备案进入操作,填报最新的公司信息和资料重新申请新备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我后台给一用户模拟充值了100,发现购买不了5元域名,好像没太搞懂这,目前用的西数支付接口,他真实充值1元后这个钱到了我西数后台,不应该是在这个用户账上么?
答:您好,这个提示很明显,是价格 低于成本价,请先同步获取下成本价格,然后查看下您设置的价格,价格不能低于成本,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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