问：reboot服务器后，外网连接不上,服务器后外网连接不上
答：您好，
问：你好，由于我司在贵公司申请的网站空间快到期，请问如何申请续费，有负责人吗，如有可以请他联系一下我吗？（陈生先，电话：
答：您好，
您可以联系电话：, QQ： 协助一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，手机打过去没人接，固定电话打过去是空号
答：您好，麻烦您联系一下这个手机：协助为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名到期需要续费。但是后台搜不到这个域名了
答：您好，
抱歉，未查询到您账号下关于此域名的消费记录，请您核实是否域名提供有误 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我们查一下在哪个账户下面
答：您好，
若需协助续费，请您先提供域名所有者名称，注册时间，以及联系方式至工单中，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
SSL证书购买了，虚拟主机还要部署的吗？
还是单购买SSL证书就可以了，不用在虚拟主机部署
答：您好，
需要完成部署才能实现https访问，点击截图中的 即可完成部署，部署后30分钟左右再访问https测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么数据库打开又慢，没有反应无法导出
答：您好，查看数据库可以正常登录管理，并已为您导出: 您可以使用ftp连接下载 ，非常感谢您对我司的支持。
问：导出没有反应，点这了备份，FTP登录没有文件呀，是不是要你们才要权限
答：您好，
1:测试phpmy导出没问题，由于您数据量较多，点击执行后会有一个文件生成的过程，时间会比较久，请耐心等待执行，
2：面板导出请选择，您标注的功能是将现有数据进行备份，并覆盖法服务器的自动备份，并不是备份到空间，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的这个数据库感觉老报错嘛
答：您好，现在已经调整重启数据库服务，现在可以正常操作，请重新访问修改再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传证件（真人核验）的二维码进去后提交不了资料
答：您好，已协助调整，您请重新扫描此核验二维码进入，继续拍摄网站负责人身份证、录制人脸识别核验视频上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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