问：服务器卡死了，我在控制中心点了重启也没有效果，能否帮我重启下服务器,服务器卡死了我在控制中心点了重启也没有效果
答：您好，
已经为您重启服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站使用的是TP5 程序，部署之后无法访问，请求技术支持！
答：您好，访问提示重定向过多,这需要用户检查下程序,建议用户可上传原始预装程序进行初始化安装后使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，工信部短信核验中证件号码是身份证号码还是企业信用号码后六位数字，谢谢！
答：您好，
1.验证时，需输入：验证码，手机号，对应负责人身份证后六位 提交验证；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您帮我看一下lvjuhaofang.com注销备案未通过，我现在该如何注销，谢谢！
问：您好，现在的状态还需要提交注销lvjuhaofang.com的操作吗？
答：您好，核查网站：京ICP备号-4 lvjuhaofang.com 当前已注销成功，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析正常 网站无法访问打开
答：您好，检测可以正常访问建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：shtlhjtms.com 这个域名怎么不可以正常访问
答：您好，查看到域名解析错误，解析到了ftp地址上，当前已经为您修正，请稍后晚点20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想问下咱们有没有红包类的功能，小程序或者网站都可以
答：您好，抱歉,我司小程序有类似功能,具体可咨询我司售前客服,可加企业QQ:,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，我是代理商，我现在不在电脑边，有位客户要让我帮忙FTP上传网站程序，只能用手机抄，麻烦推荐一个安全的 FTP文件上传APP，谢谢！
答：您好，抱歉，我司没有相关推荐，您可以尝试到对应的手机商城中下载官方推荐的ftp即可，或者可以使用es文件浏览器 对应的浏览器-网络中带有ftp功能。非常感谢您长期对我司的支持!
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