问：你好，我有五个域名今天提示“域名已被HOLD”，请问会对我的这五个域名产生什么样的影响？谢谢！,我有五个域名今天提示域名已被
答：您好，若域名hold状态，域名将不可解析使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我自己买的域名，为什么会被hold呢？在我购买的一年时间里不给我解析，那我买域名的钱岂不是浪费了吗？
答：您好，
由于目前在您账户下只查看到一个hold域名，请您提供一下具体这5个域名，我司工作人员为您核实一下hold原因后答复您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：morganstanleydatsecuritysettlement.com、morganstanleydatasecuritysettement.com、morganstanleydatasecuritsettlement.com、morganstanleydatasecuritysettlemen.com是4个
问：morganstanleydatasecuritysettelment.com 是5个，我少看了一个
答：您好，目前查看这些域名并没有hold状态，只是因涉及仲裁程序被锁定。
您可以参考我司邮件通知，自行考量是否需要进行答辩。如放弃答辩，则裁决结果可能对您不利，域名可能判定转移给投诉方。如域名对您重要，建议您可考虑聘请代理律师，律师可以根据投诉和诉讼程序信息，指导您如何最有效地做出回应及采取行动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号 ID：根据工单回复提示：目前我已将you-top.net，（已经备案好的，备案号为：粤ICP备号-1）转入西数备案系统账号下，目前我的第二个域名you-top.com域名想添加进此被案号中，两次审核总是提醒我备案主体下还有wedzone.cn和chaoren-v.com的网站内容与主体不符，这两个网站是我公司旗下的另外业务的网站，备案域名分别是粤ICP备号-3，和粤ICP备号-4，与我目前备案域名you-yop.com并无关联。
请问应该怎么操作提交审核？？
答：您好，好的，贵单位反馈两个网站情况已备注，为您重新提交新增网站申请，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个技术问题需要我们专业技术工程师协助您核实下下哦 还麻烦请您提交下工单，地址：http://www.west.cn/manager/question/
网站ｗｗｗ．ｂｏｒｉｓ．ｎｅｔ．ｃｎ 无法访闻原来都正常放你加主机上 怎搞到我付费不能访问这个技术问题需要我们专业技术工程师协助
答：您好， 查看程序被黑导致，请彻底排查清理程序挂马并修复程序漏洞 ，处理后请登录程序后台重新生成首页文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
当我时间多呀
答：您好，
很明显是您的站点首页index.html文件被篡改了，导致网站首页访问的时候有跳转到博彩网站。
目前我们尝试帮您将首页index.html文件中的挂马清理掉了，清理前将index.html重命名为了index.html.bak。
但是程序是否存在后门和漏洞需要您自行联系您的程序提供方检查，请知晓。
否者还会再次出现文件被篡改的情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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