问：网站因非法信息被阻断，自主解除阻断次数没了，请解除阻断
,网站因非法信息被阻断自主解除阻断次数没了
答：您好，网站存在跳转到非法页面,请您联系程序方人员全面检查清理. 您可以将网站打包后下载至本地者扫描查杀.
如需我司为您检查清理,请重新提交工单:"网站挂马/中毒/非法信息清理"授权,将收取一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页已经清理更新了啊
答：您好，没有清理干净仍有问题,如:请再次检查处理.
如需我司为您检查清理,请重新提交工单:"网站挂马/中毒/非法信息清理"授权,将收取一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已清除
答：您好，当前已解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 个体户没有公章啊
答：您好，建议您可联系工商局加刻公章后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以将时间缩的更短一些么，这两个都是我们的，但是haoanfloor.com这个域名快过期了，想转移到里面进行续费，统一化管理。
答：您好，抱歉，该时间为系统限制，无法提前，查看haoanfloor.com域名目前已经过期了，建议您先在本账号操作续费，待2022.3.26之后再操作转移到其他账号管理即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机FTP连上，之前过期都可以连接的，现在为何连不上
答：您好，、测试主机shangxian2.gotoftp3.com是可以正常连接的，请您重新连接再测试一下。同时此主机已经过期了，若您还需使用，请您尽快进行续费，保证业务正常运行。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：cnchanstar.com做的A记录解析到127.0.0.1 不能打开
www.cnchanstar.com 做的CNAME记录解析到cnchanstar.gotoip11.com 能打开cnchanstar.cn 做的CNAME记录解析到cnchanstar.gotoip11.com 能打开
www.cnchanstar.cn 做的CNAME记录解析到cnchanstar.gotoip11.com 能打开www.cnchanstar.net 做的CNAME记录解析到cnchanstar.gotoip11.com 能打开
cnchanstar.net 做的A记录解析到127.0.0.1 不能打开(因为只能绑定5个域名，所以这个域名没有绑定，能不能也绑定上呢？)
答：您好，
cnchanstar.com请解析到127.0.0.1，生效后再测试是否可以打开
同时cnchanstar.net 也需要解析到76
此主机最多允许绑定5个域名，若有多余的域名请使用URL转发或升级至更高级的型号
问：cnchanstar.net 做的A记录解析到127.0.0.1 不能打开(我删除了一个绑定 把这个域名绑定到了空间)
问：cnchanstar.com做的A记录解析到127.0.0.1 已经能打开
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