问：通过，网页版终端，进入后误点“发送”后，就连接不上了。,通过网页版终端进入后误点发送后
答：您好，测试现在远程并无异常 您现在再测试远程试试,谢谢
问：您好，刚刚收到工业和信息化部的短信说；您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。是怎么回事？
答：您好，这是管局发送的备案审核通过通知，查看您新增网站备案申请已通过管局审核，请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新网有几个域名想转到西部，转移是否收费，多久能转移成功，转移后域龄是从现在开始算，还是从以前注册的时间开始算的，谢谢
答：您好，域名转移注册商完成后年限会增加一年（.cn.com/.gs/.cx/.hk等特殊后缀除外），故是有转入费用，具体您可在
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，大概多久可以进行到短信核验
答：您好，核查您的域名hepinea.com在修改过域名实名信息，需等待系统将修改后的实名信息更新上报到工信部域名验证库且生效后，才能上报备案申请至管局审核，工信部域名验证库信息生效一般有2天延时，待确认生效后，会及时为您上报管局；
待上报成功后，工信部就会自动发送核验短信至主体/网站负责人手机号的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电子化核验为何显示无效用户？
答：您好，查看本账户下目前未提交备案信息，无法准确核实；若是其他用户，请提供对应的备案账户 或核验编号，以便核实确认；
提示：请先在账户下填写备案信息提交，然后再进行电子化核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好
因为SSL证书还有30天到期，现申请的新的SSL证书，那原先添加在域名解析里的TXT记录是否需要删除？
答：您好，可以删除的,或者直接修改对应值到新的对应值,等待生效颁发证书,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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