问：最近两个月网站经常打不开，提交了几次工单情况一直如下，10次有9次打不开，现在能打不开一会又不开了，大多数情况都打不开。打不开时显示如下界面，请帮看下到底时什么问题导致。为什么一直显示这个过期证书？,最近两个月网站经常打不开
答：您好，
等待解析生效以后，再通过https协议访问看看是否正常就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名解析一直指向的是二级域名，昨天暂停了一下又重新启功还是访问不正常。
答：您好，
我们测试访问已经无问题了，测试结果已经截图反馈。
但是根据您反馈的情况和截图来看，应该是您本地那边解析还没有生效的原因导致的。
您暂时可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 帮助文档，手工修改下本机dns。
手工指定为127.0.0.1 127.0.0.1以后，再清理下浏览器缓存访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ycj.qwdz.cc 这个网站打开以后是这样的
答：您好，查看刚调整了空间型号 ，请三十分钟后访问观察下 ，
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问：www.y-cast.com申请打开下，客户不清楚是哪个站了
答：您好，已经开启，主机FTP名：ycast ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，退回原因是这个，只需要重新提交承诺书就可以了么
答：您好，需要重新上传《网站备案信息真实性承诺书》拍摄件，并重新录制网站负责人朗读承诺书视频上传，承诺书上的域名需填写：wxjxdz.cn wxjxdz.net,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，.com 这个域名打开的网站就是 这个公司名称呢 四川华盎网络科技有限公司 是哪里不对呢， 底部备案号看到了改一下
答：您好，查看备案退回是指网站：蜀ICP备号-7下的域名.cn打开网页内容与备案主体无明显关联，若是贵单位网站使用的，建议在网站首页底部添加版权所有名称：四川华盎网络科技有限公司，并将放置的备案号：蜀ICP备号链接至准确的工信部备案网址http://beian.miit.gov.cn（不能加www.）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，.com 这个.com的域名打开是对的， 我转入的是.com 域名不是.cn的域名
yazhuyun.net 这个域名打开看到的才是你截图的位置，稍后我这边修改一下
答：您好，管局在审核备案时，会核查您公司主体下所有已备案成功域名网页内容的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那网站底部这边是加 -9 还是-7呢。 两个域名打开访问的是一个网站 .cn yazhuyun.net
答：您好，同备案号下多网站域名用于同一个网站时，网站首页底部请统一放置主体备案号：蜀ICP备号 并链接工信部备案网址：beian.miit.gov.cn ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那现在是不是这里两个域名备案号就不用改了呢， 直接在底部把公司名称加上一下就可以了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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