问:域名链接至高防服务器做跳转。无法打开网站,本机IP:127.0.0.1,域名链接至高防服务器做跳转
答:您好,没有在服务器管理的白名单添加这个域名,这边添加提示没有进行备案的,备案地址:https://beian.vhostgo.com/
问:服务器上自带的访问数据,这些月份的怎么没有呢?
答:您好:
只保留半年数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.berightlighting.com/,您好。请查看一下,这个网站打开为啥很慢呢
答:您好,
目前本地测试访问该站点的速度不慢,查看该站点所在主机为香港主机,为您切换了节点,您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下访问速度;非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.ihomeideal.comFTP帐号:**********帮我看下怎么打开不啊?
答:您好,查看是由于SSL证书过期导致的,请通过重新申请,然后回复工单我司为您重新点击部署
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:意思是现在不解析,等证书下来就可以了是吧?
答:您好,不带www的域名需要修改解析才行。
问:
问:我这里拼是对得嘛,和你们那拼得不一样嘛
答:您好,您ping的是www.ihomeideal.com这个二级域名吧,顶级域名ihomeideal.com解析是不对的,要修改这个顶级域名ihomeideal.com解析(一般主机名是@或者为空),非常感谢您长期对我司的支持!
问:DV SSL证书差不多到期, 但是列表里面没有重新申请的按钮了?
答:您好,抱歉,证书到期后只能单独到https://www.west.cn/web/ssl/ 重新提交订单申请,非常感谢您对我司的支持!
问:现在只能在到期后才能重新提交吗?如果我需要提前提交的话, 时间会不会加上原来证书剩下的时间的?
答:您好,不会加上的,您可以等待证书快到期时再申请,非常感谢您对我司的支持!
问:麻烦问一下这是什么问题,www.esingarts.com这个域名下面的邮箱
答:您好,这个退信的原因是,我司邮局连接对方邮箱系统超时了,建议晚点再测试一下,或者尝试其它邮箱发送看看能否成功,非常感谢您长期对我司的支持!
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