问：所有网站打不开，昨天还好好的，今天发现所以网站数据库出错，提示
Discuz! Error或
Error a connection我尝试恢复备份数据库，提示失败，请检查数据库是否启动？,所有网站打不开昨天还好好的
问：您好 服务器被封了 可否打开后台 我将数据打包出来 或者更换服务器IP能否打开
答：您好，我司查看服务器被攻击封停24小时，机房封停ip暂时无法解封，服务器将在今天19:30解封，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换机房 更换IP可以吗
答：您好，建议您可以考虑升级为香港高防机房，可以有效的防御攻击，更换后服务器网络会进行恢复，可以通过业务管理–服务器–管理–更换机房线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，被退回原因：主体负责人有效证件信息和系统中登记的主体负责人信息不一致，非同一人。
答：您好，1，备案退回是因：您原在其他接入商备案时主体负责人填写的非法人薛建伟；
2，解决办法：a，请联系原备案接入商确认原备案主体法人信息，并将在我司填写的网站负责人和法人证件替换为原主体负责人资料进行添加网站备案新域名，备案成功后可通过我司修改主体负责人为法人提交变更申请至管局审核；
b，或者您也可以先联系原备案接入商将主体负责人修改为法人信息后再到我司继续操作添加网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，怎么解决？
答：您好，目前检查网站正常，您本地请ping一下域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，昨天收到的这个短信通知，但电话没接到呢
答：您好，
问：您好，请问这个是什么情况，麻烦帮我看下，谢谢
答：您好，您手机号码输入有误，已代为您验证，
资料已正常进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果，您无需再进行短信验证（近期广东备案大约需2周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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