问:移动网络打不开 联通电信网络都可以正常访问网站,移动网络打不开联通电信网络都可以正常访问网站
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我们测试网站可以访问,怀疑是线路互联互通问题引起的。
问:都访问不了
答:您好,都访问不到这个403页面吗,那很有可能是本地网络节点异常,可以尝试重启几次本地路由器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,重启下本地路由器试试呢,如还是不行麻烦做一个路由跟踪下载http://downinfo.myhost.net/vps/WinMTR.ra这个工具,输入网站域名测试完成后截图提供下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个?
答:您好,帮您切换到这个节点了,稍等20分钟左右访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是无法访问
答:您好,麻烦ping下这个域名截图提供下呢(可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作)。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
我司测试了此域名在移动网络下访问确实有点问题,其他网络下访问应该是正常的,您试试绑定一个其他域名,解析到此主机上访问试试看是否正常,非常感谢您对我司的支持!
问:网站首页下面的内容怎么都没有了
答:您好,
抱歉,该网站使用的程序是框架结构,我司并不熟悉,页面本身并无报错, 内容显示异常需要让程序人员协助检查,或登录网站后台看下是否有设置方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,测试在浏览器输入以下域名无法打开网页,请帮忙检查并提出修改方案,thanksjbcapacitors.comaudiocap.hksuntan.com.hk
答:您好,查看您顶级域名解析到的是,非主机,请核实需要访问哪个主机里的内容,如果是该主机,请将域名:jbcapacitors.com做别名(CNAME)记录至jbcapacitorscom.gotoip1.com或把A记录指向127.0.0.1。
其余两个也是一样,。您带www的都可以打开,您可以测试一下,但是不带www的都没解析到对应绑定的虚拟主机上,请您核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:audiocap.hksuntan.com.hk请问这两个应该解析到哪里?麻烦也指出指向哪个域名,谢谢
答:您好,
1、您audiocap.hk域名绑定是在 主机,如需访问该主机里的内容,请将域名:audiocap.hk做别名(CNAME)记录至audiocap.gotoip11.com或把A记录指向127.0.0.1
2、suntan.com.hk请将域名:suntan.com.hk做别名(CNAME)记录至suntancomhk.gotoip55.com或把A记录指向127.0.0.1
您也可以在虚拟主机管理处查询
非常感谢您长期对我司的支持!
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