邮件营销更适合品牌建设
通常邮件给用户的日常工作生活带来影响较小，入侵性低，不容易引起反感。邮件是一种图文并茂的沟通渠道，内容丰富多样。邮件营销除了可以做短期促销推广，也适合做长期品牌建设。我们可以持续给客户发送邮件，和客户建立长期关系，提高忠诚度、加深品牌知名度。
短信营销是直接把内容推送到客户手机上，带有很大的强制阅读性。若客户收到类似短信的频率过高，会对此类信息产生抵触。
邮件内容更易传播分享
邮件营销、短信营销是一对一的特定客户沟通，社交媒体则是一对多的沟通方式。只要客户点击分享按钮，信息就能被迅速传递到更多网友面前，达到以一传百的效果。发送EDM邮件时，在内容中插入社交媒体分享按钮，让客户在阅读邮件的同时，随时分享他们感兴趣、觉得有价值的信息。
目前，短信还无法在内容中加入微博分享等元素，在信息传播分享方面要逊色很多。
邮件营销效果容易跟踪
做任何营销推广，效果跟踪无疑是非常重要的。通过EDM邮件营销软件自带的统计分析报表或者分析工具，可以清楚地知道某次邮件发出后的详细效果。
比如客户是否打开阅读，是否点击了邮件中的链接，是否购买产品、参加活动等。此外，还可以通过历次邮件的发送情况，进一步挖掘用户行为，实现用户细分，从而针对性地给客户发送相关内容，进行二次营销。
而短信发出后，则没有办法详细跟踪到数据，只能通过对比短信发送前后网站流量来做一个粗略的估计。
以上是西部数码整理的邮件营销相对于短信营销的优势，使用高效易用的EDM邮件工具请查看 https://www.west.cn/web/edm/
