问：您好，我是个网络小白，不会搭建，不会代码，自从网站 备案后就一直不用了，也没有注意，现在收到这个通知，我不会操作，现在注销备案可以吗？,我是个网络小白不会搭建
答：您好，
1.查看您已经提交了注销备案申请了，如是确认注销，请原备案主体负责人号码注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.待注销成功了，则不会查验网页下备案号和链接问题了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部发的短信，被误删了，可以申请重新发送吗
答：您好，已协助在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 重新发送了一次验证码，请注意查收及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，,麻烦重新开发一下入口，谢谢
答：您好，已更新状态，可重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名绑定解析后打不开请检查下
答：您好，查看这个域名的解析不正确，已修正，请过30分左右更新生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:退回原因:根据工信部信管[2017]264号文要求，域名所有者应与备案主体或单位法人（含股东）一致，如域名所有者为股东需上传股东证明。请联系域名服务商核实更正，要求域名所有者单位名称、证件类型、证件号码等信息必须与备案信息一致。单位名称和证件号码错
您好，我有两个问题一个是退回原因我看着显示不全,有些文字没显示出来二是我应该怎么处理,我应该做哪些工作
答：您好，1，备案退回是因：域名注册商上报的域名注册信息和您备案信息不一致（域名实名认证信息中单位名称和证件号码错）：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下这里我们已经提交了对应的模板但是还是被退回了，这里需要怎么处理呢，如果需要联系金融监管部门又应该在哪里查找呢
答：您好，
1.情况说明模板可参考：；
2.办理单位可参考：，对应的联系方式建议您可百度搜索下；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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