问：这个域名我ping了一下是超时的，而且网站打开速度很慢，请问是主机的问题吗,这个域名我了一下是超时的
答：您好，页面加载的图片太大, 超过100MB, 请压缩优化图片大小，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.nbwisdom.net解析生效了，咋一直访问不了？
答：您好， 核实通过香港可以访问，但国内访问显示被重置，
建议更换其他域名绑定到香港空间使用，或空间升级至国内并域名备案成功后使用此域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.weizoom.cc www.6egg.cn 又重新解析绑定了2个，还是不行？
答：您好， 测试 www.6egg.cn 访问附图，请调试下程序 ，
核实香港访问正常，国内访问被重置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名访问被重置的原因是什么，要怎么接触这种重置限制？
问：本空间支持.net5吗？
问：这个版本的本空间支持吗？
答：您好，1， 此版本空间不支持 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打不开了，能帮我看看嘛？
答：您好，抱歉，已调整了 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了 怎么回事啊？老是这个问题？
答：您好，之前主机有攻击，进行拆分了，拆分这段时间可能存在不稳定的情况，现在这边进行还原了，稍等30分钟左右访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的mssql数据库打不开了，麻烦处理一下数据库名clowndata
答：您好，
已处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chinaef.com.cn执行失败:根据国家严厉打击网络诈骗行为的工作要求,您需要完成帐户增强实名认证(人脸识别)后，才能进行下一步操作
答：您好，
若您在实名过程中遇到问题，请反馈至工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从哪进入增强实名认证？
答：您好，可以访问这个地址https://www.west.cn/web/user/realnameauth 操作，或者使用微信扫描以下二维码上传相关资料，非常感谢您长期对我司的支持！
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