问:已经变更成香港主机了。,已经变更成香港主机了
答:您好,您刚提交升级,现在还没有升级完成,请耐心等待完成后再测试。
查看您的网站数据较大,预计需要1-2小时才能升级完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问:20G数据盘满了 可以动态扩容吗
答:您好,可以的, 请您在管理中心 服务器管理 – 升级 -然后选择 数据盘 升级,升级后参考此教程 扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 可以联系 QQ 协助升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hnbl.ja1.zhutuiwang.com 域名解析还没生效,比较急,麻烦处理下
答:您好,
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试,或者更换浏览器测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hastosea.cn请看下网站为何无法访问?
答:您好,
附图,我司协助了域名内部解析,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hastosea.cn打不开
答:您好,我司测试已经可以正常访问了,请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你测试空间稳吗,老虚了,一会开一会打不开的
答:您好
问:zhangg 这个空间里面的文件帮我解压一下
答:您好,
已经帮您处理好了,您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:keyinglai.top 我买的这个域名,怎么没了 , 搜不到了
答:您好,
财务明细和续费通知均未查询到keyinglai.top ,域名今年3月份其他用户注册了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站负责人不是法人,第一次没传法人手持营业执照,现在拍好了不知道在哪里上传?能帮我传一下吗
答:您好,好的,已为您补充上传,资料已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个备案又被退回了,退回原因是主体必须是法人!问题是我这个备案是做的转入,并没有让我填写主体信息的地方啊,都是你们系统自动识别的
答:您好,1,目前备案尚未转入成功,主体信息为待审核后更新,提交资料转入完成后系统会自动更新为您原备案信息;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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