问：网站打开后 显示都有问题 帮忙看下。,网站打开后显示都有问题帮忙看下
答：您好，当前类别只接受售前咨询问题，售后或其他问题，请到对应类提交工单,才能分配到技术售后部门。售后或其他问题,请勿选择售前工单,谢谢!
问：清除病毒、木马和非法信息
答：您好，
已经删除对应的木马文件,同时对首页文件进行了替换,同时将权限设置为只读,暂时仅放行了data以及目录写入,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，变更公司名称 跨 ，注销重新备案，有影响？网站需要暂停访问？
答：您好，1.目前我们使用的备案系统不支持跨 修改，若备案主体所在 份发生变更，只能注销后重新在新的属地提交备案申请；
2.注意事项：注销后由于域名暂时无备案记录，将暂不能接入访问使用，请提前最好相应准备；重新备案通过后再正式启用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我放在国外服务器，域名能访问吗？
答：您好，
若后期需重新办理备案，在申请备案期间，域名不能开启访问；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名备案出错，要罚款5000元，还有网站备案的连接也出错了
答：您好，
1.查看您网站czwelectron.cn下备案号不准确，请修改为：粤ICP备号并能链接至工信部网站beian.miit.gov.cn；
2.如何在网页上放置备案号请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tf668.cn空间内有个可疑文件 ftp可以看到，在控制面板里看不到，请求删除此文件
答：您好，已帮您删除，可尝试通过文件管理功能扫描删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我这个域名显示实名被拒绝了我找不到修改资料的入口请问我如何处理，谢谢
答：您好，已为您处理，请您半小时后查看实名状态是否更新,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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